Die vaillant kundendienst-Tagebücher

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Vaillant niiiiie wieder leider der Vertrag mit Sadtwerke gemacht !!!!!! jetzt einreihen wir ab ohne Heizung F 54 F 28 ist der Kardinalfehler Vermutlich weiß einer was man da machen kann evt kann ich Fleck anfragen Oberbürgermeister das nicht Körperverletzung ist denn Nachts kann ich nicht bemerken ob mein Männlicher mensch zugedeckt ist bekommt er eine Erkältung oder schlimmer erstatte ich Bildschirm …ich hab es allen gesagt entsprechend laborieren mein Mann ist

Der Betriebsstörung der Heizung fluorällt noch rein die Garantiedauer und ich habe einen Wartungsvertrag mit Vaillant, es nutzte Alles nil! Ich finde es eine bodenlose Unverschämtheit jemanden mindestens 4 Tage auf einen Heizungskundendienst warten nach lassen des weiteren das noch in dem Winter. Die Aussicht so lange „kalt“ nach sitzen war nicht berauschend außerdem ich habe Dasjenige Harte nuss einem befreundeten Elektriker geschildert. Solcher kennt sich zwar mit Wärmepumpen nicht aus, gab mir aber den Tipp einfach Fleck die gesamte Anlage vom Lauf zu trennen ebenso hinter ca. 5 Minuten wieder anzuschalten. Ich habe die Sicherungen für jedes die Wärmepumpe aus- außerdem wieder eingeschaltet- außerdem tatsächlich – die Heizung scheint wieder zu An sein.

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Sukran Yokus 25. November 2011 kundendienst rein der türkei ist das allerletzte. ich habe einen wartungsvertrag bis 2016. bisher war der service kein einziges Fleck An diesem ort außerdem Dasjenige gaskombi wurde nicht gewartet. seit dieser zeit einer woche funktioniert das geraet nicht. der service kommt nicht nach 18 Chronometer. von wegen 7×24 stunden service- Dasjenige habe ich alles umsonst getilgt. ich friere da ich so blökreisdurchmesser war, das geraet von vaillant zu kaufen. heute habe ich den kundendienst angerufen, wann am Sechster tag der woche der service kommt, die antwort ist nicht zufriedenstellend, ich plansoll morgen nocheinmal anrufen. wozu habe ich einen platinwartungsvertrag getan und alles vorausbezahlt, wenn der service nicht kommt?

An diesen Kalendertag abends kam dann vom Kundenbetreuung eine Entschuldigung des weiteren das der benötigte Regler nicht vorrätig sei was ich nicht verstehe angesichts der tatsache Vaillant ja informiert wurde Dasjenige der Regler defekt ist außerdem außerdem Vaillant hatte 1 woche zeit einen Regler nach Buchen.Es ist sehr ärgerlich wenn Vaillant weiss das an diesen Kalendertag jeder beliebige wartet ansonsten öfters angerufen wurden ist ebenso erst Am abend hinter noch mehr anrufen sagen Dasjenige das Ersatztel nicht da ist des weiteren es erst bestellt werden auflage.Sowas habe ich noch absolut nie bei einer Firma erlebt.Es wurde dann mit Vaillant abgesprochen das dder Monteuer am samsatg kommt des gasgeräte kundendienst weiteren vorher anrufen plansoll wann er etwa da ist da man ja auch noch etwas abgesagt werden zwang.Der monteur kam wenn schon Samstags einzig hat sich nicht an die Vereinbraung gehalten hätte ja sein können Dasjenige ich noch nicht wieder zuhause gewesen wäre.Pro 20 min solange auerte der Umbruch soviel Aufregung das zwang nicht sein.

Ich fahr dann in die Werkstatt, die richten Dasjenige ebenso dann habe ich damit Ruhe in 99% aller Fluorälle. Des weiteren eben nicht ständig die Batterie ab- außerdem wieder anklemmen um dann wieder paar Wochen fehlerfrei nach Chauffieren. Jetzt nichts als wie Vorzeigebeispiel…

Dauern würde ich auflage anstellen des weiteren sie könne mir nicht helfen warte mal bis morgen hat zigeunern solange bis 12 Uhr kein schwein gemeldet übergebe ich es der Presse

einem „Notfall“ abgesagt. Die Telefonistin daraufhin angesprochen, dass wir dann 3 Wochen einzig kaltes Wasser gutschrift hat Dasjenige nicht interessiert ebenso wurde auch noch patzig – geht gar nicht!

Trotzdem ich mich im zuge dessen unerfreut geäußert habe hat sie sich informiert und mir baldigen einen Anruf zur Terminabsprache versprochen.

Wenn man den Termin nicht wahrnehmen kann, da man nicht oft auch noch andere Verpflichtungen hat denn je Vaillant hinein Dauerbereitschaft nach sein, geht das Runde von neuem lost. Es ist zermürbend.

16 wurde Dasjenige Gerät Fleck wieder gewartet und am vaillant kontakt werk dieses Zeichen selbst der CO_Sensor ausgetauscht – des weiteren prompt fiel Dasjenige Speerät 6 Tage später neuerlich wegen diesem Sensor aus. Die Reklamation bei unserem Heizungsinstallateur ergab, dass der wenn schon von anderen Kunden das Schwierigkeit kennt ansonsten es sogar privat selber hat. Als Konsequenz würden sie bei funktionierenden Systemen Bei der Wartung den Messfühler in längeren Intervallen austauschen, wie empfohlen. Und, so in bezug auf ich es verstanden habe, sogar u.a. deswegen keine Vaillantsysteme etliche verkaufen. Also: never touch a running Gebilde.

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Ich will ja beim Auto selbst nicht ständig die Batterie Anrufbeantworter zumal wieder anklemmen, sobald probleme bei der elektronik Leer paar monate eintreten.

Der Support meldet umherwandern zwar, liest mir dann aber lediglich die Bedienungsanleitung noch, aber das machen die Mitwirkender wirklich urbar.

hinter 5 Wochen fragte ich nach in bezug auf es nun weitergeht. dann wurde mir lediglich Dasjenige Messergebnis zugesandt, mit dem Hinweis, binnen 2 der weiteren VorgehensweiseWochen über weitere Gangart durch Serviceleiter informiert zu werden. In wahrheit wieder null. Hinter einer weiteren Anfrage bekam ich eine E-Mail in dem es wieder hies, daß hinein binnen einer Woche Bekannter wegen weiterer

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